2026.02.21
堺市での病院通院サポート事例
24時間・夜間・緊急対応できる介護タクシーの活用方法
はじめに
堺市で介護タクシーをご利用される理由の中でも、最も多いのが「病院への通院・入退院の送迎」です。
しかし実際の現場では、予定された通院だけでなく、夜間・早朝・急な体調不良といった“想定外のタイミング” で移動が必要になるケースも少なくありません。
- 夜中に体調が急変した
- 救急車を呼ぶほどではないが病院へ行きたい
- 家族がすぐに動けない
- タクシーでは介助が不安
- 車椅子のまま移動したい
こうした状況で頼りにされているのが、24時間・夜間・緊急対応が可能な介護タクシーです。
本記事では、堺市で実際に行われた通院サポート事例をもとに、
「どんな場面で」「なぜ介護タクシーが選ばれ」「どのようなサポートが行われたのか」を詳しくご紹介します。
事例①｜深夜の体調不良。救急車を呼ぶほどではないが不安な夜
【相談内容】
夜23時頃、ご家族から一本の電話が入りました。
「父が急に体調を崩しました。
意識はありますが歩くのが難しく、救急車を呼ぶほどか判断できません。
夜ですが、病院まで連れて行ってもらえますか？」
このようなケースは非常に多くあります。
救急車を呼ぶほどではないものの、自家用車では不安、普通のタクシーでは介助が難しいという状況です。
【対応内容】
- 深夜でも対応可能な 24時間体制 で出動
- ご自宅までお迎え
- 車椅子のまま安全に乗車
- 乗降介助を実施
- 堺市内の病院まで送迎
移動中も、体調の変化がないかを確認しながら、落ち着いた声かけで対応しました。
【ご家族の声】
「夜中だったのでどうしようか本当に困っていました。
すぐに来てもらえて、介助も丁寧で安心できました。」
“夜でも頼れる存在がある” という安心感が、ご家族の大きな支えになった事例です。
なぜ夜間・緊急時に介護タクシーが選ばれるのか
1. 24時間対応だから「時間を選ばない」
病院への移動は、必ずしも日中とは限りません。
夜間・早朝・休日でも対応できる介護タクシーは、
「いつ起きるかわからない通院ニーズ」 に応えられます。
2. 救急車を呼ぶか迷う“グレーな状況”に強い
- 意識はある
- 命の危険はなさそう
- ただし歩行や移動が困難
こうしたケースでは、救急車を呼ぶことをためらうご家族も多いものです。
介護タクシーは 医療行為を行わず、移動と介助に特化 しているため、
「とりあえず病院へ行きたい」という判断に適しています。
3. 車椅子のまま安全に移動できる
夜間は特に、
- 無理な抱え上げ
- 不慣れな移乗
- 転倒リスク
が高まります。
介護タクシーはリフト・スロープ付き車両を使用し、
車椅子のまま安全に乗車・降車が可能です。
事例②｜早朝の定期通院。家族が仕事前で付き添えない
【相談内容】
堺市在住のご家族から、こんなご相談がありました。
「母の通院が月に数回ありますが、
朝早く、仕事前に付き添うのが難しくなってきました。
早朝でも対応できますか？」
【対応内容】
- 朝7時前にご自宅へお迎え
- 車椅子での乗車・降車介助
- 病院受付まで同行
- 診察終了後の帰宅送迎も対応
ご家族は出勤前に見送りだけ行い、通院は介護タクシーに任せる形となりました。
【ご家族の声】
「仕事を休まなくてよくなり、本当に助かっています。
母も『気を使わなくていい』と安心しています。」
早朝対応 も、24時間体制ならではの大きなメリットです。
夜間・緊急通院で行われる具体的なサポート内容
- 自宅・施設までのお迎え
- 車椅子・歩行補助での乗降介助
- 移動中の体調確認
- 病院玄関までの付き添い
- 必要に応じて院内付き添い
- 診察後の帰宅送迎
単なる「運転」ではなく、移動全体を支えるサポート が行われます。
料金の目安（堺市の場合）
基本料金
- 初乗り：600〜700円程度
- 時間制：30分あたり2,000〜3,000円程度
介助料
- 乗降介助：500〜1,000円
- 院内付き添い：30分2,000〜3,000円
料金例
- 病院片道送迎：2,000〜3,500円
- 通院＋院内付き添い：4,000〜10,000円
- 半日外出サポート：8,000〜12,000円
※夜間・緊急対応については、内容により事前相談となります。
夜間・緊急対応を任せる際の安心ポイント
- 24時間体制で連絡が取れる
- 介護経験者による対応
- 慌てず落ち着いた介助
- 家族に代わる付き添い
- 「困ったときに頼れる」存在
これらが揃っていることが、夜間対応では特に重要です。
まとめ
堺市での病院通院では、
「いつ・どんな状況でも頼れる介護タクシー」 の存在が、大きな安心につながります。
- 夜中の体調不良
- 早朝の通院
- 家族が動けない緊急時
こうした場面で、24時間・夜間・緊急対応ができる介護タクシーは、
ご本人だけでなく、ご家族にとっても心強いパートナーです。
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